Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi / Attaleia Reklam


GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

E-Ticaret sektöründe hizmet veren firmamız için “Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcileri” arıyoruz.

İSTENEN YETENEK VE UZMANLIKLAR:

En az lise mezunu,

Çağrı Merkezi deneyimi olan, 

İletişim becerisi yüksek ve sabırlı,

Telefonla ifade ve ikna yeteneğine güvenen,

Diksiyonu düzgün ve kendini iyi ifade edebilen,

Motivasyonu yüksek, iletişimi kuvvetli, sonuç odaklı,

İş takibi ve sonuçlandırılması konusunda başarılı,

Takım çalışmasına yatkın,

Bilgisayar kullanımına, MS Office uygulamalarına hakim, 

Erkek adaylar için; askerliğini tamamlamış, ya da en az 3 yıl tecilli.

İŞ TANIMI:

Canlı chat ve telefon üzerinden destek olmak,

Pozitif ve güler yüzlü yaklaşım ile mükemmel müşteri hizmeti sunmaya odaklanmak,

Müşteri memnuniyetini birinci planda tutarak müşteri ilişkileri faaliyetlerini belirlenen süreçler çerçevesinde eksiksiz ve zamanında yerine getirmek.

Aday Kriterleri

Tecrübe: 1 – 15 yıl tecrübeli adaylar
Askerlik Durumu: Tecilli, Yapıldı
Eğitim Seviyesi: Lise(Mezun)

Pozisyon Bilgileri

Firma Sektörü: Bilişim, İnternet, E-ticaret
Departman: Müşteri Hizmetleri / Çağrı Merkezi
Çalışma Şekli : Sürekli / Tam zamanlı
Pozisyon Seviyesi: Eleman
Personel Sayısı: Belirtilmemiştir
Ülke/Şehir: Antalya(Muratpaşa)

İlan Kapanma Tarihi

18 Eylül 2021

Başa dön tuşu